Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali degli utenti del sito web noleggiopodcast.com (di seguito "il Sito") e dei servizi offerti da NoleggioPodcast.com.

NoleggioPodcast.com (P.IVA: 03033250352) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito e si impegna a rispettare la privacy degli utenti in conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

1. Dati Raccolti

1.1 Dati Personali Forniti Volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati personali quando ci vengono forniti volontariamente dagli utenti:

• Email: raccolta attraverso moduli di contatto, richieste di preventivo e newsletter
• Numero di telefono: fornito facoltativamente per facilitare le comunicazioni relative ai preventivi e prenotazioni
• Nome e cognome: richiesti nei moduli di contatto per personalizzare le comunicazioni
• Informazioni aggiuntive: dettagli specifici forniti nelle richieste di preventivo (tipologia di servizio, data preferita, esigenze particolari)

1.2 Dati Tecnici e di Navigazione

Raccogliamo automaticamente dati tecnici anonimi attraverso i seguenti strumenti:

• Google Analytics: per analizzare il comportamento degli utenti sul sito, pagine visitate, durata delle sessioni, dispositivi utilizzati
• Google Tag Manager: per gestire e implementare tag di tracciamento in modo efficiente
• Microsoft Clarity: per registrare sessioni anonime di navigazione e analizzare l'usabilità del sito
• Cookie tecnici: per il corretto funzionamento del sito e per salvare le preferenze sui cookie

Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima e non permettono l'identificazione diretta dell'utente.

2. Finalità del Trattamento

2.1 Dati Personali

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo: per fornire informazioni sui nostri servizi e predisporre offerte personalizzate
• Gestire prenotazioni: per coordinare l'utilizzo dello studio o il noleggio di attrezzature
• Comunicazioni commerciali: solo previo consenso esplicito, per inviare aggiornamenti sui nostri servizi
• Adempimenti fiscali e contabili: per l'emissione di fatture e la gestione della contabilità

2.2 Dati Anonimi di Navigazione

I dati tecnici anonimi vengono utilizzati per:

• Migliorare l'esperienza utente: ottimizzando la struttura e i contenuti del sito
• Analizzare le performance: monitorando le metriche di utilizzo del sito
• Identificare problemi tecnici: per garantire il corretto funzionamento del sito

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

• Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di misure precontrattuali: per la gestione delle richieste di preventivo
• Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi richiesti
• Obblighi legali: per adempimenti fiscali e contabili
• Interesse legittimo: per l'analisi anonima del traffico web

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e/o cartacei con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da:

• Accesso non autorizzato
• Divulgazione impropria
• Modificazione non autorizzata
• Distruzione illecita

5. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per i seguenti periodi:

• Dati per preventivi: fino a 2 anni dalla richiesta o fino alla conclusione del contratto
• Dati contabili: 10 anni per adempimenti fiscali
• Consenso marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati anonimi di navigazione: massimo 26 mesi (Google Analytics) o fino alla cancellazione manuale

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi: provider email, servizi di contabilità, solo per le finalità specificate
• Autorità competenti: quando richiesto per legge

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i dati personali con terze parti per finalità commerciali.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in specifiche situazioni
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

8. Cookie

Il sito utilizza i seguenti tipi di cookie:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: per raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito (Google Analytics, Clarity)
• Cookie di preferenze: per ricordare le scelte sui cookie

È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o le impostazioni del proprio browser.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di servizi (Google, Microsoft) possono trasferire dati al di fuori dell'UE. Questi trasferimenti avvengono in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Standard Contractual Clauses.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della Privacy Policy aggiornata.

11. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. I genitori che ritengono che un minore abbia fornito dati personali possono contattarci per la rimozione.